Ra đời và phát triển dựa trên nhu cầu của khách hàng, dịch vụ mua hộ hàng Ebay dần trở nên phổ biến và được rất nhiều khách hàng tin tưởng. Hãy cùng VietCargo tìm hiểu về loại hình dịch vụ này ở bài viết dưới đây.
Ebay là gì? Xu hướng mua hàng trên Ebay
Ebay được thành lập năm 1995, cùng với Amazon, Walmart…. trở thành những ông lớn trong ngành thương mại điện tử với mạng lưới rộng khắp và kho hàng hóa đa dạng, phong phú, giá cả vô cùng hợp lý.
Ngoài hình thức mua hàng thông thường, Ebay còn rất nổi tiếng với hình thức “đấu giá”. Tất cả các khách hàng đều có cơ hội tham gia đấu giá như nhau và ai trả giá cao nhất sẽ có quyền sở hữu những sản phẩm đó.
Bởi số lượng hàng hóa đa dạng cùng với những hình thức mua hàng hấp dẫn, xem thêm giá ship hàng từ Việt Nam đi Mỹ Ebay được rất nhiều người tiêu dùng từ khắp mọi nơi ưa chuộng. Và cũng chính từ đó, những dịch vụ order hàng, mua hộ hàng hóa trên Ebay trở nên thông dụng hơn bao giờ hết.
Những khó khăn khi mua hàng trên trang TMĐT Ebay.com
Thao tác mua hàng trên Ebay khá đơn giản, chỉ cần tìm kiếm, cho vào giỏ hàng và thanh toán là xong. Tuy nhiên khi đến bước thanh toán trở đi sẽ có những khó khăn nhất định, cụ thể:
- Thủ tục mua hàng khá phức tạp, nhiều loại thuế giấy tờ, quy định khi mua hàng từ nước ngoài
- Không có thẻ thanh toán quốc tế như Visa, Mastercard để thanh toán nên không thể hoàn tất đơn hàng được.
- Chi phí vận chuyển cao nếu mua với số lượng ít hoặc giá trị hàng hóa thấp.
- Khoogn có địa chỉ tại quốc gia cần mua để nhà cung cấp gửi hàng.
- Rủi ro trong việc mất tiền nhưng không nhận được hàng hóa
- Những rào cản nhất định về ngôn ngữ trong quá trình mua hàng, đấu giá hay đọc những đánh giá về sản phẩm đó để tìm được những nhà cung cấp uy tín.
- Dễ bị thất lạc hàng hóa, không có sự đảm bảo về chất lượng hàng hóa trong quá trình mua sắm và vận chuyển.
Và để những khó khăn trên không làm ảnh hưởng đến quá trình mua hàng, hãy lựa chọn dịch vụ nhận mua hộ hàng trên EBay.com để đảm bảo nhận được những lợi ích xứng đáng.
Tại sao nên lựa chọn dịch vụ mua hộ hàng trên Ebay?
Dịch vụ chuyên nghiệp
Các đơn vị mua hộ Ebay hầu hết đều có kinh nghiệm nhiều năm mua cũng như vận chuyển hàng hóa đến tận tay khách hàng. Bạn sẽ được tư vấn, hỗ trợ cũng như mua hộ hàng bằng các thao tác đơn giản mà không cần đến thẻ thanh toán quốc tế hay quá thông thạo ngoại ngữ.
Tiết kiệm
Lựa chọn dịch vụ mua hộ trên Ebay.com không chỉ giúp tiết kiệm chi phí, cước phí vận chuyển mà còn tiết kiệm một lượng lớn thời gian. Thay vì phải dành một khoản thời gian mày mò, tìm hiểu thông tin và lo lắng về đơn hàng của mình thì chỉ cần sử dụng dịch vụ mua hàng hộ, việc mua hàng trở nên đơn giản hơn.
Đảm bảo chất lượng
Đội ngũ nhân viên của đơn vị mua hàng hộ sẽ hỗ trợ phiên dịch giúp khách hàng, qua đó giúp bạn có thể hiểu được những đánh giá, phản hồi về chất lượng sản phẩm, tư vấn nên lựa chọn nhà bán nào uy tín.
Ngoài ra, hàng hóa đều sẽ được bên mua hộ hàng Ebay cam kết đảm bảo trong quá trình vận chuyển nếu có sự cố do bên vận chuyển gây ra thì sẽ hoàn tiền lại cho tất cả khách hàng.
Quy trình mua hộ hàng hóa trên website của Ebay
Thông thường, mỗi bên mua hộ hàng hóa trên Ebay sẽ có một quy trình mua và vận chuyển khác nhau. Tuy nhiên những bước cơ bản của quá trình này bao gồm:
- Bước 1: Khách hàng liên hệ với đơn vị nhận mua và vận chuyển hàng về Việt Nam, gửi link sản phẩm cũng như chi tiết số lượng, màu sắc, kích thước….Nhân viên sẽ kiểm tra mức độ uy tín, tình trạng còn hàng hay không, mức giá….
- Bước 2: Sau khi đã tìm đúng và đủ số lượng hàng, khách hàng tiến hành thanh toán trước % giá trị đơn hàng bằng cách chuyển khoản trực tiếp.
- Bước 3: Bên nhận mua hộ sẽ tiến hành đặt hàng, thanh toán, vận chuyển từ nước ngoài về sau đó tiến hàng giao trực tiếp đến tận tay khách hàng. Thời gian giao hàng có thể giao động từ 5-15 ngày và trong quá trình đó, khách hàng có thể tra cứu xem đơn hàng đang ở đâu.
- Bước 4: Khách hàng thanh toán nốt số % còn lại, nhận hàng và nhân viên thuộc bộ phận chăm sóc khách hàng của dịch vụ mua hộ sẽ giải quyết những yêu cầu phát sinh.
Những lưu ý khi lựa chọn mua hộ hàng trên Ebay
Hãy nhớ lưu ý kỹ những nội dung sau đây khi lựa chọn dịch vụ mua hộ hàng từ Mỹ về Việt Nam trên Ebay.com thay vì tự mình đặt hàng trực tiếp:
- Thứ nhất, lựa chọn đơn vị mua hộ hàng hóa Ebay uy tín và chuyên nghiệp, có kinh nghiệm lâu năm để hạn chế trường hợp lừa đảo khách hàng.
- Thứ hai, tìm hiểu, so sánh giữa các nhà cung cấp với nhau để lựa chọn được địa chỉ bán hàng đảm bảo chất lượng, giá cả phải chăng.
- Thứ ba, tham khảo những danh mục, mặt hàng được và không được phép vận chuyển. Bởi có một số loại hàng hóa nhất định mặc dù được bán trên Ebay nhưng quy định của quốc gia không cho phép thì không thể mua hộ hay vận chuyển được.
Đây đều là những thông tin hữu ích về dịch vụ mua hộ hàng Ebay mà VietCargo gửi đến bạn. Bạn hoàn toàn có thể tự mình đặt mua hàng trên Ebay nếu như đã có kinh nghiệm cũng như lựa chọn dịch vụ mua hộ hàng để xác suất mua và nhận hàng được đảm bảo hơn. Hãy là một người tiêu dùng thông minh và có những lựa chọn sáng suốt.
