• Truy cập vào đường dẫn http://my.vietcargo.vn/clients/register
• Bạn sẽ được cung cấp mã khách hàng & địa chỉ nhận hàng tương ứng sau khi VietCargo thông báo tài khoản đăng ký của bạn đã được kích hoạt thành công.
• Hoặc quý khách hàng liên hệ ngay Hotline/Zalo: 0931620000 để được tư vấn hỗ trợ nhanh chóng, trực tiếp.

• Quý khách vui lòng chuyển hàng cho VietCargo qua

KHO 1: 301 E Buckingham Rd , Suite 10, Garland, TX 75040-4756

KHO 2: 18915 SW Blanton St, Beaverton , Oregon 97078 -1230

Thao tác cập nhật Tracking Number khai báo hàng hoá như sau:

• 01

  - Truy cập trang web quản lý đơn hàng: http://my.vietcargo.vn/clients/login
• 02

  Đăng nhập vào tài khoản VietCargo của Quý khách.
• 03

  Trong mục "Hàng hóa", chọn "Tên hàng hóa".
• 04

  Khai báo đầy đủ và chính xác các thông tin sau: Tên hàng hóa và Giá trị hàng hóa
• 05

  (Tùy chọn) Mua bảo hiểm hàng hóa để đảm bảo quyền lợi trong quá trình vận chuyển. Quý khách vui lòng tham khảo chính sách bảo hiểm tại đây: https://www.vietcargo.vn/chinh-sach-van-chuyen-hang-my-ve-viet-nam/
• 06

  Lưu thông tin và hoàn tất khai báo.

Hàng hóa bạn gửi về Việt Nam sẽ có 3 trạng thái được cập nhật qua Email để bạn tiện theo dõi:

• Đã tới kho trung chuyển: Kiện hàng đã được nhận tại trụ sở Mỹ VietCargo . Lúc này hệ thống sẽ gửi Email tự động xác nhận tới quý khách và thông báo thời gian dự kiến hàng về Việt Nam.
• Xuất kho: Hàng về tới kho Việt Nam. Quý khách sẽ nhận được Email thông báo hàng về, bao gồm thông tin sản phẩm và chi phí dịch vụ cần thanh toán.
• Đã giao hàng: Giao hàng tới tận nhà quý khách.

⚠ Lưu ý về cách tính phí ship hàng Mỹ : Nếu trọng lượng theo thể tích gấp đôi (200%) trọng lượng thực tế trở lên thì phí vận chuyển sẽ được tính theo trung bình cộng của trọng lượng đo thể tích và trọng lượng thực tế. Công thức đo thể tích như sau: Dài x Rộng x Cao (cm) / 5000

Khi hàng về đến Việt Nam, bạn sẽ nhận được Email tự động thông báo hàng về, trong Email sẽ báo nội dung hàng hóa bạn sẽ nhận và chi phí vận chuyển. Trước khi nhân viên đến địa chỉ của quý khách để giao hàng thì sẽ gọi điện xác nhận trước.

• 1. Thanh toán qua ngân hàng:
  Thông tin chuyển khoản ngân hàng
  - Ngân Hàng: MBBANK ( Ngân Hàng Quân Đội ) - Tên tài khoản: TRỊNH ĐÌNH VĨNH TIẾN - Số tài khoản: 0923191919
• 2. Thanh toán tại văn phòng VietCargo:
  Sau khi nhận hàng, VietCargo tiếp tục hỗ trợ quý khách những tình huống phát sinh đảm bảo mang đến quyền lợi tốt nhất cho quý khách hàng.

• Thời gian vận chuyển: Vận chuyển quốc tế thường mất nhiều thời gian, khó kiểm soát chính xác thời gian giao hàng.
• Hạn chế về lựa chọn: Một số mặt hàng bị cấm hoặc hạn chế nhập khẩu, khó khăn khi vận chuyển số lượng lớn.
• Hỗ trợ hạn chế: Khó khăn trong việc theo dõi đơn hàng, xử lý sự cố, khiếu nại, đòi bồi thường... khi tự ship hàng.

• 01

  Quy định phức tạp: Nắm bắt chính sách hải quan, quy định nhập khẩu, thủ tục khai báo, chứng từ cần thiết... là một thách thức lớn đối với người chưa có kinh nghiệm.
• 02

  Chuẩn bị hồ sơ: Thu thập đầy đủ và chính xác giấy tờ chứng minh nguồn gốc, xuất xứ, hóa đơn mua hàng... đòi hỏi sự tỉ mỉ và am hiểu.
• 025

  Thông quan hàng hóa: Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình kiểm tra, kiểm dịch, đóng thuế... có thể gây khó khăn và tốn kém.

• Thời gian vận chuyển từ Mỹ về Việt Nam là bao lâu?

  Thời gian dự kiến hàng về thông thường từ 10-12 ngày tính từ khi trụ sở nhận được hàng.

• Để sử dụng dịch vụ ship hàng hộ, tôi cần làm gì?

  Hotline: 0931620000 - 0283606666 Email: [email protected] Đồng thời, quý khách vui lòng đăng ký vận chuyển TẠI ĐÂY http://my.vietcargo.vn/clients/register

• Tôi đăng ký vận chuyển trên hệ thống của VietCargo, nhưng không rõ Mã khách hàng để làm gì?

  Mã khách hàng là phần thông tin riêng do VietCargo cung cấp cho khách hàng sau khi tài khoản được kích hoạt.

• VietCargo có miễn phí giao hàng nội địa không?

  Cước phí được đề cập trên chỉ bao gồm chi phí vận chuyển trọn gói từ kho US về kho Vietcargo tại Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.

• 1. Uy tín và kinh nghiệm
• 2. Chi phí
• 3. Thời gian vận chuyển
• 4. Chính sách bảo hiểm hàng hóa
• 5. Chính sách hỗ trợ khách hàng
• 6. Các dịch vụ gia tăng

Lưu ý quan trọng:
- Liên hệ trực tiếp với các đơn vị để được tư vấn chi tiết theo nhu cầu cụ thể - Đọc kỹ điều khoản, chính sách dịch vụ trước khi sử dụng. -Yêu cầu cung cấp mã tracking để theo dõi đơn hàng trong suốt quá trình vận chuyển.