Để đảm bảo việc hợp tác thuận lợi và đảm bảo quyền lợi chính đáng cho khách hàng. Dịch vụ ship hàng Mỹ của Vietcargo thực hiện chính sách kinh doanh có 102. Và đảm bảo với chính sách dịch vụ này khách hàng sẽ hài lòng ngay từ lần đầu tiên lựa chọn Vietcargo.
Dịch vụ ship hàng Mỹ của Vietcargo uy tín và chất lượng
Chính sách đổi trả hàng của dịch vụ ship hàng Mỹ Vietcargo
Để hỗ trợ tối đa khách hàng giá ship hàng từ mỹ về Vietcargo sẽ cố gắng giúp đổi trả hàng hóa trong trường hợp bị lỗi hỏng không thể sử dụng được ngay từ khi nhận hàng.
Dĩ nhiên những lỗi này phải đến từ nhà sản xuất nhé. Cụ thể là:
- Nhận hoàn trả sản phẩm hoặc hoàn tiền 100% nếu nhà sản xuất đồng ý.
- Kèm toàn bộ các hóa đơn chứng từ liên quan đến sản phẩm và việc hoàn hàng.
- Đổi mới sản phẩm khác trong trường hợp không hoàn tiền.
- Và bạn sẽ nhận hàng đổi trả mà không cần mất thêm bất cứ khoản chi phí nào cả.
- Nếu sản phẩm bạn nhận được đúng như thông tin mô tả trong bảng báo giá dịch vụ ship hàng Mỹ của Vietcargo.
- Bạn muốn hoàn trả chúng tôi sẽ liên hệ với người bán để trả hàng và bạn sẽ phải chịu cước phí gửi hàng đi Mỹ.
Trong trường hợp người bán và nhà sản xuất không đồng ý bồi hoàn hoặc hoàn trả hàng. Thì Vietcargo mong khách hàng thông cảm bởi đây là một sự cố khách quan và không ai mong muốn.
Nhận chuyển hàng với sự hỗ trợ tốt đa về chất lượng
Chính sách bảo hành của dịch vụ ship hàng Mỹ Vietcargo
Vietcargo sẽ có trách nhiêm bảo hành các sản phẩm mà bạn nhờ mua tại Mỹ. Nhưng nó phải nằm trong các sản phẩm được bảo hành của các trang thương mại điện tử như Amazon.com. Điều kiện bạn nhận bảo hành của chúng tôi gồm:
- Giá sản phẩm có giá trị ≥ 200$
- Thời gian bảo hành 3 tháng từ ngày mua hàng.
- Các sản phẩm bị trục trặc kỹ thuật, không bị biến dạng, móp méo do ngoại lực.
Mọi các vấn đề liên quan sau thời gian bảo hành Vietcargo sẽ có trách nhiệm hỗ trợ và giải đáp cụ thể, chính xác nhất thông qua tổng đài 028.6656.7777.
Ngoài ra, dịch vụ ship hàng Mỹ Vietcargo sẽ hỗ trợ bảo hiểm tối đa 5% giá trị đơn hàng. Trong trường hợp hàng hóa chuyển về Việt Nam gặp các vấn đề như biến dạng, rơi vỡ… Hỗ trợ tối đa cước phí các loại thuế quan và sẽ có báo giá cụ thể đến khách hàng thông qua các loại giấy tờ chuẩn xác. Nhằm đảm bảo tính minh bạch của việc mua bán hàng hóa.
Vietcargo sẽ có trách nhiêm bảo hành hàng hóa
Liên hệ
Hy vọng với chính sách nhận vận chuyển hàng hóa từ mỹ về việt nam mà Vietcargo đang áp dụng sẽ giúp khách hàng có thể thoải mái và yên tâm khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Địa chỉ: 71 Hùng Vương, Phường 4, Quận 5, TP Hồ Chí Minh.
Giờ Làm Việc: Thứ 2 – Thứ 7: 9 Sáng – 8 Tối.
Điện Thoại: 02836066666 – 0937777468.
